ZKONG השיקה בהצלחה אתתווית מדף אלקטרוניתתוכנית הפעלה לרשת הסופרמרקטים DESCO הממוקמת בברזיל.המותג אימץ את פתרון החנות החכמה כדי להאיץ את עדכוני המידע על המוצר, לשלוט ברמות המלאי, לשפר את חווית הלקוח ולנסות ליצור מודל תפעול עסקי ידידותי לסביבה.
מה מושך לקוחות אליו「קמעונאי + סיטונאי」שווקים?
בתור חנות-על גדולה עם שילוב של דגמים קמעונאיים וסיטונאיים, DESCO מחזיקה במודל של רכישות סיטונאיות במזומן, כלומר, לא ניתנים שירותי אריזה ומשלוח לקונים.לכן, המחירים הסופר נמוכים ומגוון המוצרים הסופר עשיר של DESCO הם בדיוק ה"חוזק" שלה, ומאפשרים ללקוחות להיות מוכנים לנסוע לחנות ולשלם עבור הובלת הסחורה.
על אודות「Cash and Carry」
מזומן והובלה מתייחס למודל הסיטונאי בשירות עצמי של חנויות מסוג מחסן.באקלים הנוכחי של התכווצות הכנסות עקב המגיפה והאינפלציה, שוק המזומנים והסחב צובר תאוצה בברזיל.דו"ח שפרסמה McKinsey & Company, מראה ששוק המזומנים והסחב טיפס ל-40% מתעשיית קמעונאות המזון בשנה אחת והוא ימשיך לצמוח.
בברזיל, יותר ויותר תושבים בוחרים לעשות קניות עם שכניהם בשווקי מזומן וסחבה כדי לקבל מחירים סיטונאיים זולים בממוצע ב-15% מסופרמרקטים והיפרמרקטים.לפי סקר, 65% ממשקי הבית בברזיל ביקרו בחנויות כאלה עד 2021, ומודל מכירה זה הפך לבחירה יומיומית עבור כל המעמדות החברתיים.
ZKONG עוזרת לסיטונאים בשירות עצמי לפעול ביעילות
DESCO מתמודד עם האתגר של עדכון מחיר בזמן וניהול מלאי קפדני של עשרות אלפי מוצרים.מערכת ESL בענן ZKONGמאפשר לצוות החנות לעדכן את המחירים והמידע של מגוון מוצרים של רעיה על המדפים, לבדוק במדויק את רמות המלאי ולשדרג את תדמית החנות מבלי להשפיע על רכישות הלקוחות.
שטח חנויות DESCO גדול והחנות מכסה הרבה סחורות המוצגות על מדפים גדולים, כולל צרכי היומיום, משקאות וביגוד.החנויות זקוקות לתגי מחיר להצגת עשרות אלפי תכנים שונים.בדף פלטפורמת ZKONG, ניתן לזהות ולרענן כל ESL במהירות, ו-ZKONG ESL יכול גם לסנכרן את רמות המלאי בזמן אמת ולהשתמש במחסן.
בהשוואה להסעות דרך מאות מטרים רבועים של חנויות כדי למצוא ולשנות תג מחיר אחד אחרי השני, ZKONG הופכת את השלבים המייגעים הללו לפעולות פשוטות מול מסך הטלפון הסלולרי ומפחיתה מאוד את שיעור השגיאות.
בנוסף, בניגוד לשווקים סיטונאיים מסורתיים שאין להם תשומת לב לתצוגת סחורה ולתדמית של החנות, DESCO, כחנות-על גדולה המשלבת קמעונאות ושירות עצמי עם תעבורת לקוחות גבוהה, מודאגת מאוד גם מיצירת סביבת קניות בחנות.ל-ZKONG ESL עיצובים פשוטים, וזה לא רק תג המחיר, אלא גם קישוט המדף.בינתיים, ESL מציגה תוכן שיווקי ופרסומי בדרכים יצירתיות כדי לאפשר סביבת קניות אטרקטיבית יותר.
הסוף
באמצעות התקנת ZKONG ESL, DESCO שודרגה דיגיטלית נוספת ויצרה בהצלחה סביבת משלוח דו-מצבי אטרקטיבי, המספקת ללקוחות חוויה ושירות טובים יותר.
זמן פרסום: נובמבר-09-2022